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個人情報保護方針

株式会社SMC(以下:当社)は、高度医療機器販売業と旅行業の許認可を受け、高品質な医療観光をお客様に提供し、医療産業活性化に貢献する中で、 個人情報保護の重要性や社会的責任を強く認識し、事業に関わる全ての個人情報について、安全かつ適切な管理策を構築し、維持向上をさせるために、 個人情報保護方針を定めるとともに個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを構築し、確実に運用します。

  1. 当社は,個人情報を取得する際,その利用目的を明確にし,本人の同意を得た上で必要な個人情報を取得し,同意を得た利用目的の範囲内で利用させていただきます。また,目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じます。
  2. 当社は,お預かりした個人情報は責任をもって管理し,法令の規定による場合やお客様の利益を保護する為に必要な場合以外は第三者に開示・提供することは致しません。
  3. 当社は,個人情報への不正アクセス,紛失,破棄,改ざんおよび漏洩等を防止及び是正するため,適切かつ合理的な安全措置を講じます。
  4. 当社は,個人情報の適切な取扱いを実現するため,個人情報に関する法令,国が定める指針その他の規範に基づいて個人情報保護マネジメントシステムを策定し,遵守します。
  5. 当社は,お客様からの個人情報に関する苦情や相談について対応窓口を設置し,適切かつ迅速に対応します。
  6. 当社は,個人情報を適正に利用し,その保護を徹底するために,個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し,継続的な改善に努めます。

2015年5月1日
株式会社SMC
取締役 坂上 勝也

【苦情相談窓口】

株式会社SMC

取締役 坂上 勝也

〒003-0027札幌市白石区本通3丁目北6番18号

電 話:011-865-8555(平日10:00~17:00)

E-mail:info@medical-hokkaido.com

個人情報の取り扱いについて

当社では,ご本人よりお預かりした個人情報を以下の利用目的の範囲で取り扱います。

  1. お取引先に関する個人情報
    • 業務上の連絡,取引に関する打ち合わせ,契約の履行
    • お取引先からのお問合わせやご依頼への対応など
  2. お客様に関する個人情報
    • お客様からのお問合わせやご依頼への対応など
  3. パートナー企業様の個人情報
    • 医療観光業務における受託業務の遂行(医療観光の実施のためのお客様との連絡、医療機関、運送・宿泊機関等のサービス提供、諸手続き等)
    • 旅行業務における受託業務の遂行(旅行の実施のためのお客様との連絡、運送・宿泊機関等のサービス提供、諸手続き等)
  4. 入社を希望される皆様に関する個人情報
    • 会社案内,募集要項,選考に関する書類の送付
    • 採用内定者への入社案内の送付,連絡
    • お問合わせやご依頼への対応など
  5. 社員,または当社を退職された方の個人情報
    • 人事労務管理業務の遂行
    • 業務連絡など

個人情報の提供について

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 個人情報を提供していただく際に同意を得ている場合
  2. 法令に基づき開示を求められた場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

開示対象個人情報に関する事項の周知について

  1. 当社の名称:株式会社SMC
  2. 個人情報保護管理者の職名及び連絡先:取締役 坂上 勝也
  3. 当社が保有する開示対象個人情報の利用目的:お客様からのお問合わせやご依頼への対応、採用選考、人事労務管理業務の遂行等
  4. 当社の開示対象個人情報の取扱いに関する苦情窓口: 株式会社SMC
    取締役 坂上 勝也
    〒003-0027 札幌市白石区本通3丁目北6番18号
    電 話:011-865-8555(平日10:00~17:00)
    E-mail:info@medical-hokkaido.com
  5. 当社の認定個人情報保護団体の名称と連絡先:現在ありません
  6. 開示等の求めに応じる手続:以下(開示対象個人情報の開示等に関する手続きについて)の通り行います

開示対象個人情報の開示等に関する手続きについて

当社の名称:株式会社SMC

個人情報保護管理者の職名及び連絡先:取締役 坂上 勝也

  • 当社が保有する開示対象個人情報の利用目的:
      ・お客様に関する個人情報:お客様からのお問合わせやご依頼への対応など(弊社に直接お申込み頂いた医療観光の顧客の個人情報を含む)
      ・入社を希望される皆様に関する個人情報:会社案内,募集要項,選考に関する書類の送付、採用内定者への入社案内の送付,連絡、お問合わせやご依頼への対応など
      ・社員、または当社を退職された方の個人情報:人事労務管理業務の遂行、業務連絡など
      ・通訳者に関する個人情報:メディカルツーリズム事業の遂行、業務連絡、報酬支払など
  • 当社の保有する開示対象個人情報について、開示、利用目的の通知、訂正、消去、追加または削除、利用停止等及び第三者提供の停止のご請求を、以下の手続きにより受付いたします。

    手続き方法

    開示等のご請求をされる場合は、当社所定の[申請書]に必要事項を記入し、ご自身及びお申し出て頂いた方がご本人であることを確認する為の運転免許証の写しなどの公的な証明書、お申し出て頂いた方が代理人である場合は、代理人であることを確認するための委任状等を同封の上、ご請求ください。
    なお、公的な証明書に本籍地等が記載されている場合は塗りつぶすなど、マスキングの上ご提出ください。
    以上の申請書、公的な証明書、代理人である場合委任状等及び手数料500円(切手)を同封の上、次の宛先まで書留、簡易書留、配達記録便など配達記録が残る方法によりお申し込み下さい。
    この方法によらない開示等のご請求(当社に直接お越し頂いた場合も含みます)には応じられませんのでご了承下さい。
    また、個人情報開示等申請書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し込み出て頂いた方がご本人であることが確認できない場合はその旨ご連絡申し上げ再請求をご案内しますが、 ご連絡後2週間を経過しても再請求がない場合は開示等のご請求がなかったものとして対応し、手数料も返却致しません。

  • 当社の開示対象個人情報の取扱いに関する苦情窓口: 株式会社SMC
    取締役 坂上 勝也
    〒003-0027 札幌市白石区本通3丁目北6番18号
    電 話:011-865-8555(平日10:00~17:00)
    E-mail:info@medical-hokkaido.com
  • 開示等の求めに応じる手続:以下(開示対象個人情報の開示等に関する手続きについて)の通り行います
  • 個人情報に関するお問い合せについて

    個人情報に関するお問い合せ先

    当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せについては下記窓口までご連絡をお願いいたします。

    【個人情報に関するお問い合せ窓口】

    株式会社SMC

    取締役 坂上 勝也

    〒003-0027 札幌市白石区本通3丁目北6番18号

    電 話:011-865-8555(平日10:00~17:00)

    E-mail:info@medical-hokkaido.com

    【当社の認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】

    認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室

    〒106-0032
    東京都港区六本木一丁目9番9号
    六本木ファーストビル内

    電 話:03-5860-7565、0120-700-779

    【上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】

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